Polityka prywatności
§1
Postanowienia ogólne.
- Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO) gromadzonych w Serwisie jest Dos Amigos Polska, dosamigospolska@gmail.com, NIP: 5882501378, dalej „Dostawca”.
- W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się z Dostawcą za pośrednictwem adresu mailowego dosamigospolska@gmail.com.
- Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO / GDPR).
- Dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewniamy, że zbierane przez nas dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem;
- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
§2
Zakres zbieranych danych.
- Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane jedynie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne, a ich zakres zależy od rodzaju świadczonej usługi.
- Dane osobowe, które przetwarza Administrator dane niezbędne do realizacji zamówienia tj. dane kontaktowe: imię, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
§3
Cele i podstawy prawne zbierania danych.
- Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach:
- zawierania i realizacji zawartych umów i Zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym przechowywanie danych związanych z realizacją tychże umów celem dochodzenia swoich praw lub ochrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- odpowiedzi na zapytania złożone poprzez formularze kontaktowe dostępne na stronie internetowej oraz dalszą związaną z tym korespondencją, za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź innych form komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- wypełnienia obowiązków Administratora względem instytucji państwowych, wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- realizowania przez Administratora wewnętrznej analityki i sprawozdawczości na własne potrzeby, związanej z usprawnieniem działalności Administratora i strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO), w tym wykorzystanie danych zgromadzonych celem przedstawienia oferty;
- badania satysfakcji klienta, w tym zbierania ocen i opinii po wykonanej dostawie oraz przydzielanie rabatów za wzięcie udziału w badania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- dochodzenia swoich praw lub ochrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§4
Czas przechowywania danych.
- Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez:
- okres trwania umowy zawartej pomiędzy Klientem a Dostawcą, tj. 6 lat liczone od dnia dokonania rozliczenia Zamówienia;
- czas niezbędny do realizacji innych celów, jednak nie dłużej niż do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
§5
Odbiorcy danych.
- Administrator może przekazywać dane osobowe wyłącznie zaufanym odbiorcom współpracującym z Administratorem w ramach realizacji ww. celów, w tym podmiotom dostarczającym i obsługującym systemy lub rozwiązania informatyczne (m.in. POSBISTRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Na Zjeździe 11, 30-527 Kraków, Polska, NIP 6793082992), podmiotom wspierającym w obsłudze strony internetowej, kancelariom prawnym świadczącym usługi na rzecz Administratora.
- W przypadku dokonania zakupu dane będą przekazywane operatorom płatności internetowych, z którymi administrator zawarł odpowiednie umowy współpracy.
§6
Prawa osób.
- Każda osoba, której dane są przetwarzane ma możliwość:
- wycofania zgody wobec przetwarzania;
- żądania dostępu do swoich danych osobowych;
- żądania sprostowania swoich danych osobowych;
- żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest konieczne do realizacji Zamówienia i skorzystania z innych funkcjonalności serwisu.
- Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany i/lub mogą podlegać profilowaniu (w zakresie przygotowania dodatkowych ofert opartych na preferencjach i dotychczasowych Zamówieniach – nieskutkujących w żadnym wypadku podniesieniem cen czy ograniczeniem ogólnodostępnych ofert).
Pliki "Cookies"
§1
Informacje ogólne.
- Serwis wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym użytkowników (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
- Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlać stronę internetową dostosowaną do indywidualnych preferencji. Zazwyczaj zawierają one nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Administratorami danych osobowych zapisanych w plikach cookie są Dostawca tj. Dos Amigos Polska Sp. Z o.o., POSBISTRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Na Zjeździe 11, 30-527 Kraków, Polska, NIP 6793082992 (właściciel oprogramowania wykorzystywanego przez Dostawcę) (łącznie zwanymi: Administratorem)
- Administrator wskazuje, że pliki cookie mogą być przez użytkownika usunięte po ich zapisaniu, poprzez: odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej.
§2
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies.
- W Serwisie wykorzystywane są poniższe typy plików cookie:
- cookie niezbędne – przechowywane w pamięci urządzenia użytkownika przez 30 dni od zapisania; są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu – pliki przetwarzane w oparciu o usprawiedliwiony interes administratora (art.6 ust. 1 lit. f RODO);
- cookie preferencyjne – przechowywane w pamięci urządzenia użytkownika przez 1 rok od zapisania; służą zapamiętywaniu preferencji użytkownika w zakresie m.in. ułożenia elementów Serwisu, języka, kolorystyki – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- cookie statystyczne – przechowywane w zależności od rodzaju od 1 dnia do 2 lat; służą opracowywaniu anonimowych statystyk oraz analizy odwiedzin i oglądalności Serwisu – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),;
§3
Informacje szczegółowe.
- Użytkownik ma możliwość określenia warunków korzystania z plików cookie za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej - oznacza to, że może np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookie na swoim urządzeniu.
- Pliki cookie mogą być usunięte przez użytkownika po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez:
- odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej,
- programy służące do tego celu lub
- skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta użytkownik.
- Zmiana konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookie na urządzeniu końcowym użytkownika może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookie w trakcie świadczenia usługi świadczonej przez Administratora.
- Serwis może zawierać także odnośniki do innych stron internetowych.
- Serwis korzysta z usług Google Analytics – szczegółowe informacje o tym jak Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji naszych partnerów dostępne są pod adresem: www.google.com/policies/privacy/partners/
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności na tych stronach. Po przejściu na inne strony internetowe Klient winien się zapoznać z polityką prywatności tam ustaloną.
- W związku ze współpracą Administratora z serwisami zewnętrznymi – takimi jak np. Google bądź podmiotami świadczącymi usługi analityczne czy reklamowe – na urządzeniu użytkownika mogą zostać zamieszczone zewnętrzne pliki cookies pochodzące od tych serwisów. Wszelkie dalsze informacje są dostępne na stronach tych podmiotów.